岁月更迭,转眼间20__年过去了。在过去的一年里,我们交斜信用社在联社的正确领导和全社员工的共同努力下,较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作总结如下:
一.理清思路,抓住重点。
(一).今年初,我们便确立以省农村信用社“质量年”和“两个不低于”为基点,同时贯以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们新城信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二).截至12月31日,各项存款余额达x万元,较年初净增x万元,增幅为%。其中储蓄存款余额达xx万元,较年初增加xx万元,净增额占各项存款净增的%。股金余额达xx万元,其中投资股xx万元,占股金总额的%;各项贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,五级分类不良贷款xx万元。比年初减少xx万元,利息收入总额xx万元,同比增加xx万元,全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二.积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一).广泛宣传,积极,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断加大的存款市场环境,我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二).优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的'提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作,。坚持不定期组织员工学习金融和业务知识,观看《前沿
讲座》,通过这些学习,逐步提高了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
(三).为进一步强化网点建设,今年xx月份,我们率先在营业大厅外安装了ATM自动取款机,这个服务硬件的增加,不但满足了广大跨行存取款客户的需要,也为我们社争取了一部分资金客户。
三.调整结构,加强管理,进一步优化贷款质量。
(一).今年以来,我社积极投身社会主义新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款的安全稳步增长。为方便农户,切实简化了贷款手续,提高办公效率,从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程,加强完善了信贷超市的软硬件环境,实行了信贷集中办公,实现了贷款一站式服务。同时,我们认真贯彻落实限时办结、阳光操作服务承诺,以优质服务创品牌,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次,发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贷户提供各种资源信息,特别是项目、技术、市场、销售等信息,使部分贷户大大受益。还有,我们着重加强贷款检查,坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度,实行“贷款第一责任人”制度,确保了发放的贷款质量和支农效果。
(二).大力发放小额农户贷款,有效提高支农效果。围绕委市确定的经济工作重心,适时调整信贷结构,确定支农框架,同时,把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我社重点支持的贷款对象,对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等。
(三).拓宽信贷支持渠道,积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款,优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施,积极行动。首先,加大责任追究力度。其次,加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上,加大到期贷款的清收力度。至12月末,共收回到期贷款万元,收回率达%。现金盘活不良贷款万元,不良贷款占比降至%,较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展,贷款质量进一步得到了优化。截至12月底,各项贷款余额达万元,累计投放贷款万元,较年初增加万元,占各项贷款净增额的%。
四.安全创建工作环境
随着市场经济的进一步深入,社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的重要,为此,我社今年着重加大了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制,且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书,使每个职工都认识到做:安全保卫工作是大家的事,所以我们都应该齐抓共管。从而大大提高了整体防范能力。还有我们也加大安全检查监督的频率,定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,进而确保了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去,新的征途将升起新的希望,我们信用社全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚,为信用联社的再次辉煌而努力工作。
本人自xx年7月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不挪用、不谋私利,不参与等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够上机操作业务。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
20--年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的--%。12月底,信用社各项贷款余额达--万元,较年初净投放--万元,其中:农业贷款余额达--万元,较年初增加--万元,存贷比例为--%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的--%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务--万元,投资股占比达到了--%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息--万元,比去年增收--万元,占全年收息任务的--%,百元收息率达--%,实现盈余--万元,比上年同期增盈--万元,经营效益逐步提高。
一、20--年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下,一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中,一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金-。二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本账户:个,组织对公存款6多万元。三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手,一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的落实,完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕-和---等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程----等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中,一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出---等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。三是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需进一步加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20--年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标,一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
一年来,我社在县联社以及镇、镇的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇、镇的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份28600元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年年的工作任务。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- ubii.cn 版权所有
违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务