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前几天公司组织了全系统的店长到参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行与客户共赢的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实,发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
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这次教师培训的内容十分丰富,理论上包括对教学规章制度、教学常规、师德、大学教育的常识和特点等诸多方面的系统学习,实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过认真的`培训和自己的学习,获得了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一、对学校的前景充满了信心,也对自己选择人民教师的职业无怨无悔。
在这次培训的开学典礼上,学校领导做了热情洋溢的讲话,对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎,也介绍了学校未来的美好蓝图,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心,也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满希望的热土的信心。
二、认真学习教学规章制度、常规和教学方法,做一名合格的高校教师。
虽然在来到师专以前,我已经积累了许多的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名高校教师,对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教导处的纪勇平给我们详细介绍和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法,并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。我认识到,作为教师,要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的社会主义方向,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
三、认识到教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。
从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
总之,我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的教师,为我们国家的教育事业,为我们师专的发展壮大做出自己应有的贡献。
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有幸参加20xx年省培计划---中小学教师远程培训的学习,感到十分高兴。经过两个月的学习,本人从思想、业务等方面得到很大提升,我把学习的感受,总结如下。
通过学习和交流更加坚定了热爱教育事业的信念,深入的认识了教育事业的好处和教师工作的重要性,今后必须会以此为动力更加努力工作,全心全意投入事业和工作之中,为我国的教育事业做出更大的新的贡献。
观念先进了。通过学习交流我的教育观念发生了用心的变化。发现了新形势、新发展,自己必须要努力学习,更新观念,促进工作。
业务水平得到提高。通过学习线上视频专家讲座,教师之间网上讨论交流,学习了一些新知识,自己在网上查阅超多资料,阅读和学习了教师同志们的一些作品。这样就学习了新知,充实了自己,提升了业务水平。
通过利用网络平台的学习,体会到了我们的工作条件更加优越了,体验了高科技成果对我们教育事业的作用和力量,这样就激励了我的工作。
在左璐玲老师的直接支持下,在参训同志的帮忙和鼓励下,我写出了一点工作小结和体会,得到了同志们的关注。在此一并表示感谢!
由此我将会继续努力学习,提高自己的工作效率,为我国的社会主义现代化建设培养更多更好的人才!
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听了洛阳市书法培训讲座,我感到书法教学的艰难与重要。
汉字和以汉字为载体的中国书法是我们中华民族的文化瑰宝,也是我们的国粹,作为新时期的语文教师,我感受到了肩上的压力与重任。
书法指文字的书写艺术,特指用(圆锥型)毛笔写汉字的艺术。
人们常说,中国文化的核心是哲学,中国文化核心的核心是书法。
书法艺术在我国源远流长,自汉字出现以来就长盛不衰,历朝历代出现的书法大家不胜枚举。
如秦代的李斯,汉代的蔡邕、张芝,晋代的王羲之,唐代的“欧、虞、褚、薛”、“颜、柳”,宋代的“苏、黄、米、蔡”,元代的赵孟頫,明代的文征明,清代的何绍基、吴昌硕等。
他们留下的书法作品更是推陈出新,光耀汗青。
作为炎黄子孙,当代学生有责任继承;作为新时期的语文教师,我们有义务使书法得以传承。
然而随着计算机和网络的兴起,键盘的运用使手写意识变得越来越淡。
对现代人来说,写一手漂亮的钢笔字已是不容易,更何况毛笔字呢?为了使书法这一优秀的文化瑰宝传承下去,我觉得上好书法课已是迫在眉睫。
如何在有限的条件下教好书法呢?这次培训会给了我很好的启示。
教好书法应遵循书写规范,关注个性体验。
这里的书写规范就是临帖,临帖是学习书法的不二法门。
临帖分对临,背临,意临三个层面。
对临即将范本置于眼前,须看一笔,写一笔;背临即不看范本,只凭印象将诸字临写下来;意临即临写范本时追求原作的意境和神韵。
我想,小学书法教学可以先教会学生对临,然后层层拔高,一步步接近意临。
于是这两周的书法指导课,我下载了《九成宫醴泉铭》原帖,准备先从遵循书写规范开始。
上课时我先把要临得内容放在多媒体上呈现出来,然后引导着学生欣赏,同时强调间架结构和笔划特征,最后让学生照着多媒体临写。
在临写时,用《米芾学书》的这段话提醒学生:“学写字不只是动笔,还要动心,不但观其形,而且要悟其神,心领神会,才能写好。”
这两次,尽管学生写的差强人意,但是我感觉自己在书法指导教学上迈进了一大步,自己的教学正在沿着科学的方法前进,我一定要坚持下去!
现在想一想自己学练毛笔字的情形,的确漫长而艰辛,更知学生学习的不易及鼓舞的重要。
我想每天都练,多思多悟,坚持不懈的临帖应该是学好书法的要诀。
我也要经常向学生讲一些自己的切身体会,来鼓舞学生学习的信心,同时加强自身书法指导方面的理论学习,来科学高效地教好书法指导课。
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八月的天空,骄阳似火,期待已久的暑期培训已悄然进行了两天。
在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自己专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。
首先,陈老师的专题讲座犹如雪中送炭,及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题,听了陈老师的讲座,我茅塞顿开。
他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象,在今后的教育教学中,我将仔细琢磨,认真思考,通过反复摸索,不断实践,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,老师所讲的“以人为本,信任学生,依靠学生,激励学生,发展学生”也让我感触颇深,尤其是“信任学生,依靠学生”这两点,很多的时候,我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事,对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度,长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性,削弱了他们的自信心,而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来。
“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,陈老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。
其次,陈老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如陈老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”
“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”
让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在陈老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!
今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!
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培训的心得体会包括培训前个人能力的评估、关于培训方式的评价、培训结内果收获分析、培训亮点总容结等四个方面。
1、培训前个人能力的评估。可以将自己在培训之前,对于个人能力进行评估,这样可以与培训后进行前后的对比,以表示个人能力在培训后的提升。
2、关于培训方式的评价。对于企业的培训方式,也可以进行评价,或者写自己对于培训方式的认可程度,以及提出的相关建议或者意见等。
3、培训结果收获分析。经过培训之后,自己的收获了多少,对于培训的意义感悟,让自己能够更加轻松认识到培训的好处。
4、培训亮点总结。经过一番培训后,对于培训过程中的亮点,也可以发表一下个人意见,这样个人的培训心得体会内容,也会显得更加充实。
注意事项:
1、写的时候着重强调一点围绕主线去写,这样会让整体更流畅。
2、最好开篇点名此次培训的意义和你的认识,然后对培训的某一点具体内容展开谈。